Телефон: 098-050-81-79.     Viber: +380980508179
Email: admin@belle-mart.com
График работы: понедельник - пятница c 9:00 до 17:00
Корзина
RU
UA
Назад

Внимание клиентам, которые заказывают Укрпочтой!

Дорогие клиенты!
При заказе Укрпочтой, мы очень просим вас отнестись с пониманием к тому, что мы не контроллируем работу Укрпочты.

Укрпочта - это недорогая доставка, но при этом довольно нестабильная. Да, в последнее время бывают случаи, когда посылки приезжают очень быстро, но это скорее исключение, чем правило.
Пожалуйста, имейте в виду, что Укрпочта не гарантирует быструю доставку и заказывая Укрпочтой, вы соглашаетесь с тем, что ваша посылка может идти к вам 5-7 и более дней.

Также, в системе отслеживания посылок Укрпочты постоянные сбои и из-за этого отправленные нами посылки не отображаются в системе в день отправки, а начинают отображаться на следующий день или через день. В этом нет нашей вины и мы устали слушать обвинения в неоперативной доставке. Для тех, кто нам не верит, мы предоставляем скриншоты из личного кабинета Укрпочты, где видно, что посылка отправлена. Но нам очень неприятно, что некоторые клиенты винят нас в проблемах Укрпочты. За 11 лет работы мы никогда не обманывали наших клиентов и мы всегда делаем все возможное, чтобы собирать и отправлять ваши заказы максимально качественно и быстро!

Мы дорожим своей репутацией и несколько раз пытались отказаться от достаки Укрпочтой из-за ее нестабильной и некачественной работы, но по многочисленным просьбам клиентов, нам всегда приходится возвращаться к сотрудничеству с ними. 
Поэтому, мы просим вас иметь в виду всю эту информацию и если вам критично важна быстрая доставка, выбирайте, пожалуйста, Новую почту - это дороже, но эта доставка имеет четкие сроки и практически всегда эти сроки соблюдаются.

Спасибо за понимание и желаем вам приятных покупок! :)