Телефон: 098-050-81-79.     Viber: +380980508179
Email: admin@belle-mart.com
График работы: понедельник - пятница c 9:00 до 17:00
Корзина
UA
RU
Назад

Акутальна інформація щодо роборти нашого магазину у зв'язку із відключеннями світла

Дорогі друзі! Останнім часом в нашому місті дуже часто відключають світло і майже одразу ж повністю зникає будь-який зв'язок. Тому періодично ми можемо бути без електроенергії та зв'язку більше 7 годин, і це в робочий час. На жаль, за таких обставин, працювати у притаманному нам темпі, неможливо, навіть за наявності павербанків та інших засобів. Тому заздалегідь дякуємо вам за розуміння, якщо ми не зможемо відправити вашу посилочку або обробити замовлення вчасно.

За відсутності форс-мажорних ситуацій, замовлення відправляються день в день при оплаті до 12:00. Якщо ви оплатили замовлення пізніше, ми все одно завжди намагаємося вдправити замовлення якнайшвидше, але це вже залежить від обставин та нашої  завантаженості :)



Мінімальна сума замовлення у нас - 200 грн.
Замовлення обробляються з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 17:00.

Ми пропонуємо наступні способи доставки:

1. Новою поштою

Замовлення доставляється в відділення Нової пошти у вашому місті, звідки ви зможете його забрати. Доставка займає 1-2 дні, в залежності від міста.
Координати і тарифи можна подивитися на сайті Нової пошти. Вартість доставки таким способом складає від 70 грн, в залежності від міста, об'єму і ваги посилки.
Доставка оплачується окремо при отриманні посилки.
При сумі замовлення від 1500 грн - доставка Новою поштою за наш рахунок.

2. Укрпоштою
При замовленні товарів Укрпоштою, ми відправляємо посилку за тарифом Стандарт. Вартість доставки складає від 40 грн. У разі, якщо ви хочете відправити посилку за тарифом Експрес, будь ласка, вкажіть це в примітці до замовлення і ми відправимо посилку експресом. Однак, попереджаємо вас, що на даний момент, Експрес-доставка від Укрпошти ще не працює так, як обіцяє даний перевізник і за фактом терміни доставки експресом найчастіше такі ж, як і стандартом. Тому ми рекомендуємо вам економити власні гроші і вибирати Стандарт (2-6 днів з з моменту відправки).
При сумі замовлення від 800 грн - доставка Укрпоштою за тарифом Стандарт за наш рахунок.

Оплатити замовлення можна такими способами:

1. Передоплата на розрахунковий рахунок. В цьому випадку замовлення відправляється тільки після повної оплати. Відправлення день в день відбувається при оплаті замовлення до 12:00. Якщо оплата за замовлення приходить пізніше цього часу, ми все одно робимо все можливе, щоб відправити замовлення в той же день, але є ймовірність, що Ваше замовлення буде відправлене на наступний день.

2. Накладений платіж (післяплата). Ви можете не оплачувати замовлення наперед, а оплатити його безпосередньо при отриманні у відділенні Нової пошти або Укрпошти. 
При оплаті замовлення післяплатою Нова пошта стягує комісію за пересилання грошей в розмірі 20 грн + 2% від суми замовлення. Укрпошта стягує комісію за пересилання грошей в розмірі 4% від суми замовлення. Комісія сплачується клієнтом. У разі відмови клієнта від отримання посилки, ми залишаємо за собою право відмовити такому клієнтові в обслуговуванні в наступний раз.
Увага! Замовлення, які містять більше ніж 100 різних товарів, відправляються з частковою передоплатою.

Якщо ви перебуваєте за межами України, замовлення можна доставити поштою по передоплаті. Вартість доставки зазвичай становить від 6 до 25 доларів (в кожному випадку розраховується індивідуально за тарифами перевізника). Безкоштовної доставки за межі України, на жаль, немає.
Зв'яжіться з нами по електронній пошті admin@belle-mart.com і ми розповімо вам умови співпраці з вашою країною.

У разі заміни або повернення товару, який не підійшов, доставка оплачується клієнтом, за винятком ситуацій, коли клієнту прийшов бракований або пошкоджений товар з нашої вини.